В ВТБ уже есть, а скоро будет в других банках: как защитить онлайн-банк от мошенников

С 2024 года растет число мошеннических операций, особенно через дистанционные каналы: СПБ и мобильные банковские приложения. Общий объем хищений через эти два канала составил порядка 17,8 млрд рублей, по данным РБК. С 1 октября 2025 года банки должны добавить в мобильные приложения функционал для оперативного заявления о мошеннических переводах, а также выдавать электронные справки для обращения в полицию. Это упростит и ускорит процесс реагирования на мошенничество. Например, такая функция уже работает в приложении в ВТБ. Ежемесячно услугой сброса всех текущих сессий и отвязкой устройств пользуются 130 тысяч пользователей.

Если пользователь ВТБ заподозрил, что онлайн-банк взломали, нужно:

Выбрать в меню «Вход в приложение». Проверить список устройств со всеми сессиями.Завершить активные сессии, отвязав все устройства. Создать временный пароль.

Если в приложении нет функции отвязки устройств

Обратиться в службу поддержки банка или в отделение банка с просьбой принудительно отключить все сессии и отвязать все устройства, имеющие доступ к вашему аккаунту. Многие банки предоставляют такую возможность через кол-центр или личный кабинет на сайте.

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Полная стоимость кредита (ПСК) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.